Вы часто совершаете ошибки?

Я - регулярно. Критикую ли я себя после этого? Недолго. Считаю ли я это правильным? Абсолютно. Почему? Потому что я хочу расти и развиваться, становясь лучше, а не тонуть в чувстве вины за свои ошибки перед собой или перед другими. Нужно ли себя для этого критиковать? Нет. А что нужно? Анализировать причины совершенной ошибки и составлять план, что вы будете делать в следующий раз, чтобы не повторять эту ошибку.

Приведу личные примеры. Оба связаны с деньгами, потому что для меня это достаточно важно и в определенных ситуациях может являться моей кнопкой.

Пример 1. Потеря парковочного талона.

Недавно я с тремя детьми ездила в музей Иллюзиум. Я решила воспользоваться платной парковкой, чтобы на одну сложность у меня было меньше J Когда мы стали выезжать с парковки уже после посещения музея, я не смогла найти парковочный талон и пришлось платить штраф. К счастью, тогда я потеряла не так много, парковка за пару часов стоила 200 рублей, а штраф 500, то есть потеряла я только 300 рублей. Но все равно было обидно, потому что эти затраты были для меня совсем неплановыми, а я привыкла считать деньги и внимательно относиться к расходам.

Приведу ниже мой ход мыслей, чтобы не терять энергию на отрицательном опыте, а расти и развиваться.

1. Задала себе вопрос «Что случилось?» - я не могу найти парковочный талон. (только факты, без оценок)

2. Сначала, конечно, я поняла, что начинаю себя внутри ругать: «ну, что же я», «ну, как же я так», «вот, я же …»… Но быстро переключила себя с пути «кто виноват» на путь «что делать». Ответив себе на вопрос «что делать?» я сначала поискала, потом спросила у охранника, выпустит ли он многодетную маму-растеряшу на льготных условиях, получив отказ, оплатила штраф.

3. Потом спросила себя «почему так произошло?». Мой ответ был о том, что я талончик куда-то сунула так, что, во-первых, не помню, куда, а, во-вторых, так, что он оттуда потерялся, видимо, в процесс вынимания и засовывания детских сосок и игрушек из карманов в сумку и обратно.

4. Следующий вопрос, который я себе задала: «чему я могу здесь научиться?» или в данной ситуации скорее «что я могу сделать в следующий раз, чтобы такого не произошло?». Я решила создать для себя правило – всегда убирать парковочный талон в кошелек. Кошелек на молнии, я слежу за ним и его содержимым, а дети в него не лезут, так что это самое закрытое на молнию и безопасное место, откуда с очень большим трудом что-то имеет шанс случайно испариться. К тому же там много кармашков, и я могу засунуть билетик поглубже.

Продолжение под фото.

Пример 2. Забытый купон на скидку.

Отмечая день рождения дочки в Лесном Посольстве нам дали какой-то детский каталожек, где кроме адресов детских заведений были также купоны со скидками. Пролистывая его тогда дома, я увидела купон на 10% скидку в детскую стоматологию Вероника со сроком действия до 31.01. Помню я тогда подумала, как это здорово, потому что мы туда как раз уже были записаны в январе. В результате, когда несколько недель спустя, вечером мы уже вернулись из Вероники, я увидела на столе у себя этот каталожек, решила его полистать, чтобы выбрать, куда мы пойдем с детьми в ближайшие выходные, и обнаружила опять этот купон на скидку, которым не воспользовалась, потому что про него забыла. Цена вопроса – 800 рублей. Да, не самые большие деньги, но опять же обидно.

Привожу ниже также ход своих мыслей.

1. «Что случилось?» - забыла про купон на скидку и не воспользовалась им, упустив экономию в 800 рублей.
2. «Что делать?» - уже только научиться на опыте.
3. «Почему так произошло?» - потому что забыла.
4. «Что делать, чтобы в будущем не повторить эту ошибку?». Я решила создать для себя правило, что такие полезные для себя купончики на скидку, которыми я реально понимаю, что могу воспользоваться в ближайшее время, я буду вырезать сразу из каталога и класть себе в кошелек. Там у меня надежно J Сейчас вот пишу это и думаю, что полезно еще напоминалку себе ставить в телефон про такой купончик, если я заранее знаю, когда я им пользоваться буду, например, я же знала, когда я в Веронику детей записала.

Еще важно!

Эти вопросы работают не только по отношению к себе, но и по отношению к сотрудникам/коллегам, а также членам семьи, включая детей, и к друзьям.

Итак, повторю еще раз вопросы, которые полезно себе задать, когда понимаете, что совершили ошибку:

1. «Что случилось?» - объективно, только факты без оценок того, кто какой.
2. «Что делать?» - сейчас в моменте, как решить возникшую ситуацию, возможно, компенсировать нанесенный кому-то ущерб. Как я писала в одном из своих постов про дтп, первое, что я сделала, это признала свою вину и принесла свои извинения водителю пострадавшего автомобиля.
3. «Почему так произошло?» - не обвиняем себя или других, а анализируем причины конструктивно, чтобы мы могли понять, что привело нас к этой ошибке. Например, я потеряла талон, потому что сунула его просто «куда-то», попала в дтп, потому что размышляла о поиске места для парковки и не следила за дорожной ситуацией вокруг, забыла про купон, потому что успела о нем забыть.
4. «Что я могу сделать в следующий раз в аналогичной ситуации, чтобы не повторить эту ошибку?» - это самый главный вопрос! Мои дети растут за счет него на своих ошибках очень сильно!

Попробуйте!
Буду рада, если напишете на olga@oponomareva.com о результатах.